ミルモオートメーション利用規約

第1条(目的)

本規約は、株式会社ウェルモ(以下「当社」とします)が提供するミルモオートメーションサービス(以下「本サービス」といい、第2条で定義します)の利用条件及び当社とユーザー(第2条で定義します)との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスを利用する全てのユーザーは、本規約の内容を事前に理解し、同意した上でサービスを利用するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1.  本規約における用語の定義は以下の通りとします。

    1.1. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスの利用申込を行ったお客様を指します。

    1.2. 「本サービス」とは、当社が提供する定型的な業務の自動化を目的としたRPAサービス、ミルモオートメーションを指します。

    1.3. 「契約」とは、本規約及び本サービスの利用申込に基づき、当社とユーザーとの間で成立する契約を指します。

    1.4. 「本シナリオ」とは自動化を行う業務内容の一連の流れを指します。本シナリオについてはユーザーと当社で協議し合意した上で決定するものとし、本サービスの契約に対しシナリオ一つを納品するものとします。

第3条(サービスの申込み)

  1. ユーザーは、以下の各号を確認し同意した上で、当社の定める手続きに従って本サービスの利用申込を行うものとします。

    1.1 本サービスにより制作することができる本シナリオは、ユーザーの単純かつ定型の業務を対象とします。ユーザーは、都度判断が必要な業務、複雑な処理が求められる業務については、本シナリオの制作を当社に依頼することはできません。

    1.2 本サービスによる本シナリオの制作及び保守の作業工数には上限があります。

    1.3 ユーザーが希望する本シナリオの内容によっては、制作までに期間を要する場合があります。

  2. 当社は、審査の結果、ユーザーによる申し込みをお受けできないことがあります。

  3. ユーザーは、申込の際、正確かつ最新の情報を提供する責任を負います。

  4. 当社は、利用申込を受けた後、ユーザーが本規約に違反していないと判断した場合に限り、利用申込を承諾します。承諾の有無に関わらず、当社はその理由を開示する義務を負わないものとします。

第4条(本規約の変更)

  1. 当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができるものとします。本規約が変更された場合の本サービスの提供条件は、変更後の新利用規約に従うものとします。

  2. 変更後の規約は、当社ウェブサイト上での掲載、またはユーザーへの通知等により効力を発生するものとします。

第5条(サービスの提供)

  1. 本サービスは、定型的な業務の自動化を目的としています。当社は、ユーザーの業務効率化を支援するため、専任コンサルタントによるDX相談、RPAの設定、及び必要に応じた業務支援AIの導入等を行います。

  2. 本サービスは、以下の各号から構成されます。

    2.1本シナリオの制作

    2.2 保守サポート

    2.3 その他前各号に関連する業務

  3. 本サービスは、以下の各号に定める方法により提供されます。

    3.1 当社がユーザーの環境下へリモート接続をする方法。ただし、当社がユーザーの環境下に対してリモート接続をすることができない場合、ユーザーは本号の方法による本サービスの提供を受けることができません。

    3.2 BPO(当社が管理する仮想環境において本シナリオを実行し、当社がその運用管理を行う形態)による方法。

  4. ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な通信回線及びRPAが稼働するPC端末等を、自己の責任と費用負担にて用意します。

  5. ユーザーは、当社との連絡窓口として保守担当者を設置するものとします。

第5条の2(BPO運用の場合の特則)

  1. 本条は、前条第3項2号の方法により本サービスを提供する場合に適用するものとします。

  2. 本シナリオの実行結果の確認と検収の方法は、次の各号のとおりとします。

    2.1 当社は、本シナリオの実行結果を所定の方法によりユーザーに通知または報告するものとします。

    2.2 ユーザーは、前号の通知または報告の受領後、5営業日以内に実行結果を確認し、誤りがある場合は当社に通知するものとします。当該期間内に異議がなかった場合、当該業務は適正に完了したものとみなします。

  3. 当社は、当社が管理する仮想環境の稼働及び本シナリオの実行状況を善良なる管理者の注意をもって監視し、当社が本シナリオの実行状況について異常を検知した場合には、速やかにユーザーに通知をするものとします。ただし、異常の原因がユーザーの指図またはユーザーが提供した情報及び資料等の誤りにある場合、当社は修補の義務を負いません。また、この場合において、本シナリオの再実行に別途費用が発生する場合には、ユーザーの負担とします。

  4. 当社は、あらかじめ通知した上で、当社が管理する仮想環境の保守・点検または基盤ソフトウェア(VMware等)のアップデートのために本運用の提供を一時的に停止することができます。

  5. 当社は、ユーザーからの書面または電磁的方法による要請があった場合、当該要請日から遡って最大で1ヶ月間の本シナリオの実行ログをユーザーに開示するものとします。この場合、ユーザーは、当社が別途定める開示費用を負担するものとします。

  6. 当社は、ユーザーの基幹システムやウェブサイト等の仕様変更または通信回線の不具合等の当社の責によらない事由により、本シナリオの運用に支障が生じた場合には、一切の責任を負いません。

  7. 本契約が終了した場合、当社は、当社が管理する仮想環境内のユーザーに関連するデータ(認証情報等を含む)を、当社の定める手順により速やかに削除し、復元不可能な状態にするものとします。

  8. 本契約の終了時に、ユーザーが業務の引継ぎやデータの移行を希望する場合には、当社とユーザーによる協議の上、当社が有償にて行うものとします。

第6条(対象業務)

  1. 本契約の対象となる本サービスにより提供される業務は、ユーザーが当社に対して交付した最新の見積書に定める通りとします。なお、業務については当社とユーザーとの協議の上でその内容を変更できるものとします。

第7条(最低利用期間)

  1. 初回の月額利用料金の発生日から起算して1年間を、最低利用期間として定めるものとします。

  2. ユーザーは、いつでも、解約申し入れ月の末日をもって、本サービス利用契約を解約することができます。ただし、本サービス利用申込後、前項の最低利用期間が終了するまでの間に、ユーザーが本項に基づいて本サービス利用契約を解約した場合には、ユーザーは、月額利用料(変動する場合には、最大の金額とする)に前項の最低利用期間の残余月数に乗じた金額を、違約金として当社に支払うものとします。なお、年額一括払いで支払われた料金については、第12条第5項に基づいて返金しないものとし、これを違約金に充当します。

第8条(ユーザーの協力義務)

  1. ユーザーは、当社に対して、本シナリオの制作及び保守に必要な範囲で、ユーザーのシステム上におけるID・Pass、本サービスの対象となる業務の概要や手順を記述した文書及び業務に関連する社内規程等の情報を開示します。この場合、当社は、開示を受けた情報を、本サービスを提供する以外の目的では使用せず、善良なる管理者の注意の下管理します。

  2. ユーザーは、本サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーのシステム上、適切なアクセス制限を課すなど、必要な安全管理措置を講じます。

  3. ユーザーは、ユーザーのシステム上で変更が生じた場合、当社に対して本サービスの提供に必要な範囲で、当該システムの変更を通知します。

  4. ユーザーは、ユーザーが前各項の協力を怠ったことが原因で、本サービスの提供を受けることができず、又は不利益を被った場合においても、当社に対して一切の異議を申し立てることができません。

第9条(納品・検査)

  1. 当社は、ユーザーと別途協議の上定めた納品予定日までに、当社の指定する方法により、ユーザーに対して本シナリオを納品するものとします。

  2. ユーザーは本シナリオの納品の日から5営業日以内に本シナリオが本仕様書のとおりに制作されていることを検査し、合否を当社に通知します。

  3. 当社は、納品後、本シナリオ通りに制作されていない場合、本シナリオを修補して再度、ユーザーによる検査を受けるものとします。

  4. 第2項の検査期間を経過しても、ユーザーが当社に検査に関する通知をしない場合は、本シナリオは検査に合格したものとみなします。

第10条(契約不適合責任)

  1. ユーザーが前条に基づく本シナリオの納入から1ヶ月以内に本シナリオの種類又は品質が契約の内容に適合しないこと(以下「契約不適合」といいます。)を発見して、当社に通知したときは、当社は、追加費用の負担無しにこれを修補します。

  2. 前項の規定にかかわらず、本シナリオについて契約不適合が重要でなく、その修補に過分の費用を要する場合には、当社は本シナリオの修補責任を負いません。

  3. 当社は、本条に記載のもの以外の契約不適合責任を負わないものとします。

第11条(保守サポート)

  1. ユーザーは、本サービス利用期間中、平日の9時から18時まで当社が指定するサポート窓口へ問い合わせを行う方法により以下の各号の保守サポートを受けることができます。

    1.1. 本シナリオの運用又は操作方法に関する問い合わせ

    1.2. 第9条に規定される納入・検査完了後に本シナリオが正常に作動しなくなった場合における本シナリオの修正

    1.3. 前号の他、本シナリオに関する不具合の解消

  2. 本契約における保守サポート内容には、以下の各号は含まれません。以下の各号のサービスを希望するときは別途契約を締結し、追加の作業料金を当社に支払うものとします。

    2.1. 本仕様書に定めのない本シナリオの追加・変更

    2.2. その他前項各号に定めのない事項

第12条(利用料金)

  1. ユーザーは、当社に対し、当社が別途定める本サービスの対価として、以下の各号に定める支払期日までに、本サービスの初期費用(本サービスの提供に向けた準備、リソースの確保、設定業務、その他事務手続に対する対価)、月額利用料金及びオプション料金(以下、これらを総称して「料金等」といいます)を支払うものとします。

    1.1. 本サービスの初期費用:受注した日の属する月の翌月末日

    1.2. 月額利用料金:当該利用月の翌月末日。ただし、ユーザーが発注時に年額一括払いを選択した場合は、その全額について当社が受注した日の属する月の翌月末日

    1.3. オプション料金:オプションを利用した日の属する月の翌日末日

  2. ユーザーは、当社が別途指定する方法により料金等を支払うものとします。振込手数料が発生する場合は、ユーザーの負担とします。

  3. 本条第1項各号の期日までに料金等が支払われない場合、当社は、当該料金等が支払われるまでの間、ユーザーへの本サービスの提供を停止することができます。

  4. 月額利用料金に日割り計算は適用されません。本契約が月の途中で開始し又は終了したことにより、1ヶ月に満たない月についても、ユーザーは、1ヶ月分の月額費用を当社に支払います。

  5. 当社は、ユーザーから支払われた料金等及び違約金等の一切の金員について、理由の如何を問わず返金しないものとします。年額一括払いの場合においても、契約期間中の解約による返金や日割り計算による精算は行いません。

  6. 当社は、物価の高騰、調達コストの上昇、経済状況の変化、本サービスの機能の追加・改善又は競合他社の動向の変化等があったときは、1ヶ月以上前にユーザーに告知することにより、月額利用料金を改定することができます。

  7. 当社は、ユーザーに対し、納品予定日や利用開始日(以下「納期等」といいます)を目安として提示することがありますが、本サービスの提供が当該納期等に遅れた場合であっても、ユーザーは料金等の支払を免れるものではありません。

第13条(変更通知)

  1. ユーザーは、以下の各号のいずれかのユーザー情報に変更が生じたときは、遅滞なく、当社に通知するとともに、当社から要請があったときは、変更届等の必要書類を提出するものとします。

    1.1. 商号又は名称

    1.2. 住所

    1.3. 電話番号・電子メールアドレス

  2. 当社が、ユーザー情報の住所、電話番号又は電子メールアドレス宛に通知したときは、当該通知は通常到達すべきときにユーザーに到達したものとみなします。

  3. ユーザーが第1項に規定される通知又は変更届等の提出を行わなかったことが原因で、ユーザーが不利益を被った場合においても、当社に対して一切の異議を申し立てないものとします。

第14条(利用制限)

  1. 本サービスは、ユーザー自身の業務での利用を目的としたものであり、ユーザーは、有償と無償の別に拘わらず、第三者に対して本サービスを提供することはできません。

第15条(本サービスの変更)

  1. 当社は、本サービスの機能追加、改善等を目的として、当社の裁量により本サービスの一部の追加、変更を行うことがあります。ただし、当該追加・変更によって、変更前の本サービスの全ての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。

第16条(権利義務の譲渡)

  1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なしに本契約上の地位又は本契約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ又は担保に供してはならないものとします。

  2. 当社は、ユーザーに対する利用料金その他の債権を第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーはこれについて予め承諾するものとします。

  3. 当社が前項に基づいて債権譲渡を行う場合、当社は、当該債権譲渡に必要な範囲で、ユーザーの商号又は名称、住所、電話番号・電子メールアドレス等の連絡先及び当該債権に関する情報を譲受人に提供することができるものとし、ユーザーはこれに同意します。

第17条(再委託)

当社は、本サービスの全部又は一部を第三者に再委託することができます。この場合、当社は、本契約における当社の義務と同等の義務を委託先に対して課すものとし、ユーザーに対して、委託先の行為について自らの行為と同等の責任を負います。

第18条(知的財産権)

  1. 本サービスに関連して当社がユーザーに提供する全ての情報、ソフトウェア、デザイン、マニュアル、シナリオ、ノウハウ等は、当社または正当な権利者が有する知的財産権により保護されています。ユーザーはこれらを無断で複製、改変、配布することはできないものとします。

第19条(禁止事項)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはならないほか、第三者をして当該行為を行わせないものとします。

    1.1. 本契約に反して、本サービスを利用すること。

    1.2. 当社に無断で本シナリオを変更または改造すること。

    1.3. 法令に違反すること。犯罪行為又は犯罪を助長すること。

    1.4. 当社又は第三者の著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権を侵害すること。

    1.5. 第三者の肖像権、プライバシー、又はパブリシティー権を侵害すること。

    1.6. 当社又は第三者の名誉及び信用を毀損させること。

    1.7. 本サービスの著作権その他の知的財産権が、当社以外の者に帰属するものであると第三者に誤認させること。

    1.8. 当社の商号又は本サービスと同一又は類似のドメイン名を取得、登録、売買、譲渡、貸与、保有もしくは使用すること。

    1.9. 公序良俗に反すること。

    1.10.その他、当社が不適切であると合理的に判断したこと。

  2. ユーザーが前項各号のいずれかに違反したとき、又は違反している可能性が高いと判断される合理的な理由があるときは、当社は、ユーザーへの催告なしに、直ちに、本サービスの全部又は一部を中止することができるものとし、ユーザーは、異議を申し立てないものとします。

第20条(サービスの廃止)

  1. 当社は、3ヶ月以上前にユーザーに通知することにより、本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとし、これにより本サービスの全部が終了したときは、その終了日をもって本契約も終了するものとします。

  2. 当社は、前項の廃止によりユーザー及び第三者が損害を被った場合、当社は賠償責任を負わないものとします。

第21条(免責及び非保証)

  1. 当社は、本サービスの提供に際し最大限の努力をしますが、ユーザーが意図するシナリオの完成を保証するものではありません。

  2. 当社は、本サービスの提供が第12条7項の納期等に遅れた場合であっても、何らの責任を負うものではありません。

  3. 電力の停止、インターネット回線の不具合、セキュリティソフト、ネットワーク設定、第三者による加害行為等により本サービスの提供に支障が生じた場合には、当社は何らの責任を負わないものとします。また、上記の事由により本サービスの提供に支障が生じ又は生じる可能性があることを当社が検知した場合、当社は、すみやかにユーザーに通知するものとします。

  4. 前号の規定にかかわらず、当社は、本シナリオの稼働状況を監視する義務を負いません。

  5. 当社は、本サービスの利用の結果、効用、効果等を、一切保証しないものとします。

  6. ユーザーは、その利用環境(デバイス、オペレーションシステム、ブラウザ等)の違いにより表示外観上の差異や表示不能、機能不全等が生じることをあらかじめ承諾するものとし、異議を申し立てないものとします。

  7. ユーザーは、本サービスの利用に関する一切の行為及びその結果について全ての責任を負い、本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合でも、当社は何らの責任を負わないものとします。

  8. 当社は、本サービスに利用されるサーバーの管理には万全を期していますが、これを保証するものではありません。ユーザーは本サービスのサーバー上に個人情報や機密情報等の重大な情報を保存しないよう努めるものとし、不測の事態によりサーバーに保存したデータが消失、改ざん、漏えい等した場合でも、当社は何らの責任を負いません。

  9. 当社は、ユーザーの供した資料もしくはユーザーの指図の誤りその他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた本シナリオの動作不良や契約不適合その他一切の損害について責任を負いません。

  10. 本サービスにより制作した本シナリオを利用するかどうかはユーザーの判断に基づきます。本シナリオの作動によってユーザーのシステム上で生じた誤作動、データの誤送信及びデータの削除等の一切の結果については、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

  11. ユーザーが第19条第1項2号に違反し、当該違反が原因で不具合が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

  12. 前項のいずれか又はその他の当社の責によらない事由により、本サービスの全部又は一部の提供に遅延又は停止が生じても、これらに起因して発生した営業価値・営業利益の損失、業務の停止、コンピュータの故障による損害、その他あらゆる商業的損害・損失を含め一切の間接的、偶発的、特殊的、付随的、結果的または懲罰的損害について責任を負わないものとします。

第22条(損害賠償)

  1. 当社が、ユーザー又は、第三者に対して、何らかの損害賠償責任を負うとき、その範囲及び額は、次の各号のとおりとします。ただし、当社の故意又は重過失によって損害が生じたときはこの限りではありません。

    1.1. 損害の範囲は、ユーザーが直接かつ現実に被った通常の損害に限られるものとします。逸失利益を含む特別損害は、その予見又は予見可能性の有無にかかわらず、損害の範囲に含まれません。

    1.2. 当社は、債務不履行、契約不適合責任、不当利得、不法行為その他請求原因のいかんにかかわらず、本サービスの使用に付随もしくは関連して生じる逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害、派生的損害及び付随的損害については、一切責任を負いません。

    1.3. 当社がユーザーに対して負担する損害賠償額の上限は、本サービスの月額料金の1ヶ月分相当額とします。

    1.4. ユーザーが本サービスの利用を通じて第三者に対し不利益又は損害を与えた場合ユーザーの責任と負担においてこれを解決するものとし、当社は、一切の責任を負いません。

    1.5. 本サービスの利用に関して、当社がユーザーに対して負担する損害賠償責任は、本条に定めるものが全てであり、ユーザーは、本条に定める範囲を超えて当社に対して損害賠償請求をすることができません。

第23条(反社会的勢力の排除)

  1. 当社及びユーザーは、次の各号を表明し、保証するとともに、将来にわたっても次の各号を遵守することを確約します。

    1.1. 自らが暴力団、暴力団員、暴力団員と密接な関係を有する者、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊 知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下、これらの者を総称して「反社会的勢力」といいます)に該当せず、かつ反社会的勢力に協力・関与していないこと

    1.2. 自らの役員(名称の如何を問わず、実質的に経営を支配する者を含みます)、親会社、子会社 又は関連会社が前号に該当しないこと

    1.3. 自ら又は第三者を利用して、相手方に対して、暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧等の暴力的 行為又は詐欺的手法等を用いた不当な要求行為、業務の妨害及び信用の毀損をする行為、その他これらに準ずる行為等を行わないこと

  2. 当社及びユーザーは相手方が前項に違反したときは、その相手方は、何らの催告を要せずして、本契約の全部又は一部を解除することができるものとします。

  3. 前項の規定により本契約が解除された場合、解除された者は、その相手方に対し、相手方の被った損害を賠償するものとします。また、解除された者は、解除により生じる損害について、その相手方に対して一切の請求を行わないものとします。

第24条(秘密保持)

  1. 「秘密情報」とは、次の各号のいずれかに該当する情報をいいます。

    1.1. 本サービスの利用に際して、又は、関連して、ユーザーが知り得た当社の営業上、技術上その他一切の情報

    1.2. 本サービスに関する一切の情報

    1.3. その他社会通念上合理的に秘密であるとユーザーに認識されるべき情報

  2. 前項の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報にあたりません。

    2.1. 開示の時点ですでにユーザーが保有していた情報

    2.2. 秘密情報によらずユーザーが独自に生成した情報

    2.3. 開示の時点で公知の情報

    2.4. 開示後にユーザーの責めに帰すべき事由によらずに公知となった情報

    2.5. 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに開示された情報

  3. ユーザーは、秘密情報の全部又は一部について、秘密として管理し、当社の書面による承諾があるときを除いて、次の各号の義務を負います。

    3.1. 第三者(弁護士、公認会計士等の守秘義務を負う専門家を除く)に開示又は漏洩しないこと

    3.2. 本契約上の権利の行使又は義務の履行以外の目的に使用又は利用しないこと

  4. ユーザーは、秘密情報を、次の各号に従い管理します。

    4.1. 秘密情報を他の情報と区別して管理すること

    4.2. 当社から提供を受けた秘密情報が記録された媒体(複製物を含む。)について、施錠等、秘密性を保持するための物理的にアクセス困難な合理的な措置を講じること

    4.3. 自らの管理下にある秘密情報について、パスワードの設定、暗号化、アクセス制限等、その秘密性を保持するための合理的な措置を講じること

    4.4. 秘密情報の漏洩又はそのおそれが生じたときには、当社に対して、その旨を、直ちに、通知すること

  5. 本契約の終了時又は当社が要求するとき、ユーザーは、本規約に別段の定めがない限り又は法令に違反しない限り、次の各号の義務を負います。ユーザーは、当社が求めるとき、当社に対して、これら義務の履践を証明する文書を提出するものとします。

    5.1. 当社の指定に基づく秘密情報が記録された当社から提供を受けた媒体(複製物を含む。)の返還又は破棄

    5.2. 自らの管理下にある秘密情報の削除

  6. 前各項に加えて、ユーザーは、秘密情報のうち、個人情報保護法に定める個人情報又は匿名加工情報に該当するものがある場合には、第25条に基づき、個人情報保護法、関連するガイドラインを含む法令に従って取り扱うものとします。

  7. 本条第3項及び第4項の義務は、本契約終了後3年間、第5項及び第6項の義務は、本契約終了後も存続します。

第25条(個人情報の管理)

  1. 当社は、本サービスに入力されるデータに個人情報が含まれていた場合、本サービスの提供以外の目的で使用しないものとし、個人情報の保護に関する法律及及び個人情報保護方針に基づいて、適切に管理するものとします。

  2. 当社は、本サービスの提供のために必要がなくなった個人情報に関して、速やかに破棄するものとします。

第26条(当社による情報の管理・利用)

  1. 当社は、本サービスの改良、サービスの維持管理等を目的とする統計調査のため、ユーザーの本サービスの利用状況、画面・項目の利用頻度等の統計数値を利用し、あるいは統計調査に必要な限度でこれらの情報を解析し、二次加工して活用するものとし、ユーザーはかかる統計調査、二次加工活用を行うことに同意します。

第27条(契約期間)

  1. 本サービスの契約期間は1日から末日までの1ヶ月単位(但し、利用開始日が月途中の場合は利用開始日から末日まで)となります。契約期間満了の1ヶ月前までに、ユーザーまたは代理店より、当社が別途定める、書面または電磁的方法による意思表示がなされない場合は、新たな期間を1ヶ月間として自動更新されるものとし、以後も同様とします。なお、更新前の契約時にユーザーが年額一括払いを選択した場合は、更新後の契約についても年額一括払いとします。

第28条(契約解除)

  1. 当社は、ユーザーに次の各号に定める事由のいずれかが発生したときは、ユーザーに対して何らの通知・催告を要せず、本サービスの提供を中止もしくは停止し、又は本契約を解除することができるものとします。この場合、本サービスの提供の中止もしくは停止又は本契約の解除により、ユーザーに損害又は不利益等が生じたとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。

    1.1. 本利用規約のいずれかの条項に違反した場合で、相応の期間を設けて是正勧告を行ったにもかかわらず当該違反の状態が解消されない場合

    1.2. 当社へ提供した申込・申請・届出内容に虚偽、不正の事実があることが判明した場合

    1.3. 本サービスの契約において著しい誤解を招く情報、著しく誤った情報を当社に提供した場合、又は提供すべき重要な情報を隠した場合

    1.4. 本サービスの類似サービスの開発及びリサーチの意図があると当社が判断した場合

    1.5. 本サービスの評価または信用を意図的に毀損した場合

    1.6. 支払い停止状態に陥った場合その他財産状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる相当の事由がある場合

    1.7. 手形交換所の取引停止処分を受けた場合

    1.8. 差押、仮差押、仮処分、競売、租税滞納処分の申立を受けた場合

    1.9. 破産、民事再生、会社更生もしくは特別清算等の申立を受け、又は自ら申立をした場合

    1.10. 法令違反、監督官庁より行政処分又は営業停止等のいずれかの処分を受けた場合

    1.11. 契約者が第12条に定める利用料金等の支払いを滞納した場合

    1.12. 本利用規約第19条に違反した又は違反しているおそれがあると当社が判断した場合

    1.13. その他、当社が本サービスの利用、又は本契約の継続が適当でないと判断した場合

第29条(不可抗力)

  1. 本契約上の義務を、以下に定める不可抗力に起因して遅滞若しくは不履行となったときは、当社またはユーザーは本契約の違反とせず、その責を負わないものとします。

    1.1. 自然災害

    1.2. 伝染病

    1.3. 戦争及び内乱

    1.4. 革命及び国家の分裂

    1.5. 暴動

    1.6. 火災及び爆発

    1.7. 洪水

    1.8. ストライキ及び労働争議

    1.9. 政府機関による法改正

    1.10. その他前各号に準ずる非常事態

  2. 前項の事態が発生したときは、被害に遭った当事者は、相手方に直ちに不可抗力の発生の旨を伝え、予想される継続期間を通知しなければなりません。

  3. 不可抗力が30日以上継続した場合は、当社またはユーザーは、相手方に対する書面による通知にて本契約を解除することができるものとします。

第30条(残存条項)

  1. 第7条(最低利用期間)第2項、第16条(権利義務の譲渡禁止)、第18条(知的財産権)、第19条(禁止事項)、第21条(免責及び非保証)、第22条(損害賠償)、第23条(反社会的勢力の排除)、第24条 (秘密保持)、第25条(個人情報の管理)、第26条(当社による情報の管理・利用)、第31条(準拠法及び管轄裁判所)及び本条の規定は、本契約の終了後も引き続きその効力 を有するものとします。

第31条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本契約の準拠法は日本法とし、日本の法律により解釈されます。

  2. 本契約に関して生じた一切の紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第32条(協議事項)

  1. 本契約及び本利用規約に定める事項及び定めのない事項に関して、疑義、紛争等が生じた場合は、当社と契約者間において誠実に協議を行い、相互の理解と協力をもって、これの解決にあたるものとします。


2024年3月20日 制定

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